기술
직장 내 갈등 해결 전략 5가지 – TRIZ 모순 해결 이론 활용 실제 사례 분석
현대 직장인의 하루는 마치 치열한 전쟁터와 같습니다. 업무 처리와 성과 달성의 압박 속에서 함께 일하는 동료, 상사, 부하직원들과의 관계는 때때로 우리에게 더 큰 스트레스를 안겨주곤 합니다. "왜 항상 마감 직전에 수정 요청을 하는 걸까?", "내 의견은 왜 항상 무시되는 걸까?", "젊은 직원들은 왜 이렇게 일 처리 방식이 다른 걸까?" 이런 생각들이 머릿속을 맴돌며 갈등의 씨앗을 품게 됩니다.직장 내 갈등은 피할 수 없는 현실입니다. 하지만 갈등을 어떻게 바라보고 해결하느냐에 따라 그것이 조직과 개인에게 독이 될 수도, 약이 될 수도 있습니다. 오늘은 혁신적인 문제 해결 방법론으로 알려진 TRIZ의 '모순 해결 이론'을 통해 직장 내 갈등을 창의적으로 해결하는 전략 5가지를 알아보겠습니다.TRIZ 모..